Condizioni Generali di Servizio

Ultimo aggiornamento: 19 Marzo 2026

1. Introduzione e Accettazione

I presenti Termini e Condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo dei servizi IT e delle piattaforme hardware/software forniti da Plowboy Labs S.r.l. ("Fornitore"). L'utilizzo dei servizi implica l'accettazione integrale di queste condizioni.

2. Oggetto dei Servizi

Plowboy Labs S.r.l. offre soluzioni hardware (sensori IoT, attuatori) e software cloud per l'Agricoltura 4.0. Le specifiche tecniche e i livelli di servizio (SLA) sono definiti nei singoli contratti B2B.

3. Registrazione e Account Cloud

L'accesso alla dashboard di analisi dati richiede la creazione di un account. L'utente è responsabile della segretezza delle proprie credenziali e di tutte le attività eseguite tramite il proprio account.

4. Proprietà Intellettuale

Tutto il codice sorgente, gli algoritmi di machine learning, le interfacce utente e i manuali forniti da Plowboy Labs S.r.l. sono e rimangono di esclusiva proprietà del Fornitore. Non è concessa alcuna licenza di reverse engineering.

5. Proprietà dei Dati Agricoli

I dati raccolti dai sensori installati presso i terreni del Cliente sono di esclusiva proprietà del Cliente. Il Fornitore detiene unicamente il diritto di processarli per garantire l'erogazione del servizio e in forma aggregata/anonimizzata per fini statistici.

6. Limitazione di Responsabilità

I nostri algoritmi forniscono suggerimenti predittivi. Plowboy Labs S.r.l. non si assume responsabilità per eventuali danni a raccolti derivanti da eventi atmosferici estremi, cause di forza maggiore o decisioni operative prese dal Cliente basandosi sui dati della piattaforma.

7. Tariffe e Pagamenti

I costi di hardware, installazione e licenza SaaS sono stabiliti nel preventivo sottoscritto. In caso di ritardato pagamento, il Fornitore si riserva il diritto di sospendere l'accesso ai servizi cloud dopo un preavviso di 15 giorni.

8. Manutenzione e Aggiornamenti

Il Fornitore si impegna a garantire un uptime del 99.5% per i servizi cloud. Le finestre di manutenzione programmata verranno comunicate con almeno 48 ore di anticipo.

9. Foro Competente

Qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini sarà di competenza esclusiva del Foro di Milano, Italia, con applicazione della legislazione italiana.